訂購商品注意事項

退款/貨款政策


本商品皆由海外空運回台,故訂購商品約20-30天(不含例假日)可以收到,特定商品或歐美30-40天(不含例假日)可以收到,若因疫情或假期有不可抗力之因素影響到貨時間 ,會在另外通知。


熱賣商品缺貨或斷貨無法預期可換款或退款,追加延長日也是有可能


商品顏色會因拍攝光線、電腦、手機、解度不同與實體有些許色差,在意細節者請多注意。


紡織手工製品皆有大小落差(±3)此為正常範圍。

 


特別注意事項



1. 收到商品後請錄影拆封,出貨前我們都會檢查後才包裝進行海外/國內配送,若有嚴重瑕疵問題請將拆封照片及影片私訊我們進行後續討論。 


2. 線頭 / 色差 / 個人喜好皆不列入後續退換貨之規則。


3.商品全部由海外代購無鑑賞期。

 

4.每個寶寶成長情況不同,有建議尺寸表參考,大小不了解可以私訊




退貨流程


1. 有任何商品問題請私訊“Puff_sweet_home”  Instagram小盒子或官方Line  (ID:@633wegin)


2. 退貨商品接受以超商店到店方式退回


3. 收到退還商品確認沒問題後將於7個工作天內退款至提供的帳戶中

 

客服信箱:Puffsweethome@gmail.com